Signaler une arnaque

Nous vous encourageons à signaler ici en cas d'arnaque :

Notre garantie que vous ne perdez pas d'argent

Sur cette page, nous encourageons chaque client à ne pas hésiter à signaler tout comportement suspect de la part d'un agent de cette société. Nous sommes également là pour nous assurer que vous ne perdez pas d'argent et nous protégeons la réputation de notre entreprise. Pour en dire plus, étant donné que nous recevons de nombreux clients du monde entier et que nous affectons différents agents pour assurer le suivi des documents de différents clients. Il a été constaté que parfois, lorsque nous avons de nombreux clients, le processus de suivi n'est pas cohérent. De plus, dans certains cas, des agents malhonnêtes profitent de certains clients et dans un tel cas, nous avons un département pour suivre ces problèmes. Dans chacun de ces cas, nous effectuons un suivi pour nous assurer que vous ne perdez pas d'argent à la suite d'une arnaque.

Comment signaler une arnaque ?

Vous trouverez ci-dessous un formulaire dans lequel vous devez fournir des informations précises au cas où vous remarqueriez un cas d'arnaque. Par conséquent, ce formulaire vous demande de renseigner votre nom, votre email ainsi que votre numéro WhatsApp afin que nous puissions vous répondre facilement. La deuxième partie du for vous oblige à fournir les informations de l'agent malhonnête concerné dans cette affaire. Vous devez fournir soit le numéro WhatsApp, soit l'adresse e-mail de cet agent. Puis enfin, vous obtenez une zone de texte pour décrire l’état de votre processus. Ensuite, si vous disposez de preuves photographiques de copies PDF de virements bancaires ou de documents pour sauvegarder votre plainte, vous devez les télécharger dans les espaces situés sous la zone de texte. Enfin, vous devez soumettre le formulaire et notre service anti-arnaque fera un suivi avec vous.